ব্যবহারের শর্তাবলী

১. সাইটের উদ্দেশ্য

Tunafoc বাসা, অ্যাপার্টমেন্ট, গৃহস্থালি যন্ত্রপাতি, প্লাম্বিং, বৈদ্যুতিক পয়েন্ট ও সাধারণ রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কিত তথ্য ও যোগাযোগের সুবিধা দেয়। সাইটের তথ্য ব্যবহারকারীকে সম্ভাব্য সার্ভিস বোঝাতে সাহায্য করে, কিন্তু এটি কোনো চূড়ান্ত মূল্য, নিশ্চিত বুকিং বা নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি নয়।

২. সার্ভিস অনুরোধ ও যোগাযোগ

আপনি ফর্ম বা যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে কোনো অনুরোধ পাঠালে আমাদের টিম কাজের ধরন, লোকেশন, সময়সূচী এবং প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করতে পারে। কোনো কাজ শুরু হওয়ার আগে প্রাসঙ্গিক ধাপ, সম্ভাব্য সীমাবদ্ধতা এবং প্রয়োজনীয় উপকরণ নিয়ে আলোচনা করা হতে পারে।

অনলাইনে পাঠানো বার্তা একটি প্রাথমিক অনুসন্ধান হিসেবে গণ্য হবে। টেকনিশিয়ানের সময়, লোকেশন, যন্ত্রাংশের প্রাপ্যতা এবং কাজের জটিলতার ওপর বাস্তব সিদ্ধান্ত নির্ভর করতে পারে।

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• সঠিক ও প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ তথ্য প্রদান করা;
• যন্ত্রপাতি বা ঘরের সমস্যার বিবরণ যতটা সম্ভব পরিষ্কারভাবে লেখা;
• ভুল, বিভ্রান্তিকর বা অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার না করা;
• সাইট, ফর্ম বা যোগাযোগ ব্যবস্থায় স্প্যাম, স্বয়ংক্রিয় অনুরোধ বা ক্ষতিকর কোড না পাঠানো;
• কাজের স্থানে নিরাপদ ও যুক্তিসঙ্গত প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা, যদি সরাসরি পরিদর্শন দরকার হয়।

৪. তথ্যের সীমাবদ্ধতা

সাইটে দেওয়া বিষয়বস্তু সাধারণ তথ্য হিসেবে প্রকাশিত। কোনো নির্দিষ্ট মেরামত পদ্ধতি, বৈদ্যুতিক কাজ বা প্লাম্বিং ঝুঁকি থাকলে দক্ষ পেশাদারের মূল্যায়ন ছাড়া নিজে কাজ করা নিরাপদ নাও হতে পারে। আমরা সাইটের তথ্যকে চূড়ান্ত কারিগরি নির্দেশনা হিসেবে ব্যবহার করার পরামর্শ দিই না।

৫. মূল্য, সময় ও প্রাপ্যতা

ওয়েবসাইটে কোনো সার্ভিসের বর্ণনা থাকলে তা তথ্যগত। চূড়ান্ত মূল্য, সময়, টিমের প্রাপ্যতা এবং অংশের খরচ কাজের প্রকৃতি বোঝার পর নির্ধারিত হতে পারে। জরুরি পরিস্থিতি, আবহাওয়া, যানজট বা সরবরাহ বিলম্বের কারণে সময়সূচী পরিবর্তিত হতে পারে।

৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

সাইটের লেখা, বিন্যাস, ব্র্যান্ডিং, ডিজাইন উপাদান এবং অন্যান্য কনটেন্ট Tunafoc বা সংশ্লিষ্ট অধিকারধারীর। ব্যক্তিগত তথ্য পড়া বা সার্ভিস সম্পর্কে জানতে সাইট ব্যবহার করা যায়, কিন্তু অনুমতি ছাড়া কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৭. নিষিদ্ধ ব্যবহার

• সাইটের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা;
• মিথ্যা বুকিং, প্রতারণামূলক অনুরোধ বা ক্ষতিকর ফর্ম সাবমিশন পাঠানো;
• অন্য ব্যবহারকারীর বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার ক্ষতিগ্রস্ত করা;
• সাইটের কনটেন্ট এমনভাবে ব্যবহার করা যা বিভ্রান্তিকর, বেআইনি বা ক্ষতিকর।

৮. দায়সীমা

আমরা সাইটকে কার্যকর ও হালনাগাদ রাখতে চেষ্টা করি, তবে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সাময়িক অনুপলভ্যতা বা পুরোনো তথ্যের জন্য সম্পূর্ণ দায় নিতে পারি না। ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্ত ও বাস্তব পরিস্থিতি বিবেচনা করে সার্ভিস আলোচনা করবেন।

৯. শর্তাবলীর পরিবর্তন

প্রয়োজন হলে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত পৃষ্ঠাটি দেখে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

১০. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের লিখতে পারেন।